United 拒绝让个人 AI 智能体代订机票,称需先建立旅客保护
United 表示不会允许个人 AI 智能体在其网站上代用户完成订票,据《华尔街日报》报道,理由涉及隐私与监管担忧:智能体可能暴露客户信息、做出用户并非本意的购买,并可能规避联邦规则要求航空公司向客户确认的信息(如行李不含爆炸物)。
United 表示不会允许个人 AI 智能体在其网站上代用户完成订票,据《华尔街日报》报道,理由涉及隐私与监管担忧:智能体可能暴露客户信息、做出用户并非本意的购买,并可能规避联邦规则要求航空公司向客户确认的信息(如行李不含爆炸物)。
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